ТЕЛЕФОН

+86-18061698374

ЭЛ. АДРЕС

ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Лучший сервис - это все, что мы делаем
Дом » обслуживание » Послепродажное обслуживание и поддержка

ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Получайте обратную связь от клиентов

Все в порядке

Замечательно

Нехватка товаров

1. Количество товаров будет подтверждено перед отправкой, чтобы убедиться в отсутствии дефицита.Если произойдет какой-либо дефицит, мы сначала обсудим это с клиентами перед отправкой.
2.Если все в порядке, то оплата будет уменьшена и коробки будут отправлены.
3. Если что-то не так, повторный заказ из отдела продаж будет отправлен в мастерскую, и производство будет завершено в кратчайшие сроки.

Повреждение товара

Мы можем гарантировать товар в хорошем состоянии после нашего QC.Но если во время транспортировки произошло какое-либо повреждение, мы можем доставить поврежденные детали в следующей партии.
Если товар сильно поврежден, мы обсудим это с клиентами, чтобы выяснить причину и исправить ситуацию.

Проблема товара

Если есть какие-то проблемы с товаром, мы предоставим решение и продолжим следить за ним.
ПОЛИТИКА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА

Гарантийный срок: 1-5 лет

Наша компания предоставляет гарантийный срок от 1 до 5 лет.В течение этого периода наша компания несет ответственность за техническое обслуживание и отладку видео или телефона из-за проблем с качеством продукции в нормальных условиях эксплуатации.
 

Повреждение продукта, вызванное неправильным использованием

Если продукт поврежден из-за неправильного использования клиентами, в соответствии с принципом решения проблемы для клиента в максимальной степени, после консультации между двумя сторонами задача технического обслуживания может быть выполнена своевременно и эффективно.

После доставки и использования

После того, как мембранные модули будут доставлены в эксплуатацию, наша компания предоставит услуги по отслеживанию продукции.Наша компания будет предоставлять профессиональные услуги по видео или телефону для повторных посещений каждый год.Если есть проблема с качеством мембранного модуля, мы гарантируем, что после получения любого уведомления от пользователя мы ответим в течение 24 часов и выполним ремонт или замену в течение 48 часов, чтобы полностью устранить неисправность.

Во время обслуживания на месте

Во время обслуживания на месте персонал послепродажного обслуживания должен организовать и реализовать план, утвержденный обеими сторонами.После того, как услуга будет завершена, покупателю будет предложено проверить и утвердить проект, а также подписать мнения в «Контактном листе послепродажного обслуживания».Конкретные требования и предложения по улучшению качества продукции и качества услуг нашей компании.
 

ОНЛАЙН-ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Мы предоставим вам послепродажную поддержку в течение 24 часов.Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете проконсультироваться по нашей электронной почте или телефону.

Тел/ватсап:

008613182800856
008618061698374

Телефон:

008618061698374
 

ОБУЧЕНИЕ

Мы можем предоставить всестороннюю поддержку по обучению продуктам, а клиенты могут проводить обучение по использованию соответствующих продуктов посредством онлайн-совещаний.
Свяжитесь с нами для получения более подробной информации об услуге >>
 

ОБНОВЛЕНИЯ ПРОДУКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Введите свой адрес электронной почты, чтобы подписаться на нашу рассылку и быть в курсе.
Nanjing Junxin Environmental Technology Co., Ltd.
Добавить: № 108 Xishanqiao South Road, район Юхуа, технологический парк Боцзи, город Нанкин, провинция Цзянсу, Китай.

БЫСТРЫЕ ССЫЛКИ

ТОВАРЫ

ИСТОРИЯ ПРОЕКТА

Авторское право © 2022 Nanjing Junxin Environmental Technology Co., Ltd.